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Schluss mit dem Buzzword-Bingo!
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In der dritten Ausgabe des Schadentalk im Web-TV in diesem Jahr widmen wir uns einem Thema, das oft mit Schlagworten überladen ist, aber in der Werkstattpraxis oftmals über Effizienzsteigerung einerseits und zusätzlichem Aufwand andererseits entscheidet: Es geht um Digitalisierung und Künstliche Intelligenz.
Dabei soll in der Sendung, die wir in der Lackierabteilung des Autohof Kosmalla in Leipzig aufgenommen haben, nicht das „Buzzword-Bingo“ im Fokus stehen, sondern die harte Realität zwischen komplexen Schnittstellen und dem Wunsch nach schlanken Prozessen. Wir beleuchten, wo digitale Tools in der Werkstatt heute noch haken und an welchen Stellen KI bereits verlässlich dabei hilft, den administrativen Fachkräftemangel abzufedern und die Werkstattteams zu entlasten.
Die Relevanz des Themas zeigt sich im Alltag jedes K&L-Betriebs: Der administrative Aufwand wächst, während die Prozesse durch unterschiedliche Vorgaben der Schadensteuerer immer komplizierter werden. Wie also müssen digitale Lösungen aussehen und vor allem funktionieren, damit sie keinen Mehraufwand, sondern einen echten Zeitgewinn bedeuten? Das diskutieren wir mit einem jungen Betriebsinhaber und drei Anbietern von digitalen Lösungen für Werkstätten.
Wir werfen einen Blick auf den aktuellen Digitalisierungsgrad der Branche, zeigen auf, was heute bereits „State of the Art“ ist und welche Entwicklungen – von der automatisierten Terminplanung bis zur KI-gestützten Schadenkalkulation – kurz vor dem Durchbruch stehen. Die Sendung ist wie gewohnt auf YouTube und Facebook abrufbar und soll Ihnen, liebe Zuschauerinnen und Zuschauer, praxisnahe Impulse liefern. Einschalten lohnt sich!
Beste Grüße aus der Redaktion
Ina Otto |
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| Sendung |
Was müssen Digitalisierung und KI im Betrieb wirklich leisten?
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| Digitalisierung und KI: Nur Modewörter oder echte Helfer? Der neue Schadentalk im Web-TV diskutiert in der Werkstatt, wie digitale Tools den administrativen Aufwand im K&L-Betrieb senken können und wo Bits und Bytes die Mitarbeitenden noch vor Herausforderungen stellen. In der Sendung am 21. Mai sollen Werkstätten praxisnahe Impulse erhalten. Die Sendung wird ab 17 Uhr ausgestrahlt, wie gewohnt auf YouTube und Facebook. |
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| Tobias Kosmalla | Dennis Koblowsky |
Praxisnahe Erfahrungen aus unterschiedlichen Perspektiven
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| Wo hakt es bei digitalen Tools in der Werkstatt? Und welche KI-Lösungen könnten den K&L-Betrieb wirklich weiterbringen? Der junge Betriebsinhaber Tobias Kosmalla berichtet in der Sendung praxisnah von seinen Erfahrungen. Ebenso praxisnah gibt Dennis Koblowsky, Geschäftsführer bei WERBAS//KSR, Tipps, wo Digitalisierung und KI in der Werkstatt die Stellschrauben für Effizienz sein können – wenn sie richtig eingesetzt werden. |
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| Raphael Dammann | Stephan Helbig |
Kalkulieren oder gar mitdenken: KI als neuer Kollege?
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Noch klingt es wie Zukunftsmusik, könnte aber bald schon Realität werden: Eine KI, die dem Mitarbeitenden bei der Schadenbearbeitung nicht nur unter die Arme greift, sondern aktiv mitdenkt. Wie das funktionieren soll, zeigt Stephan Helbig, Geschäftsführer von PlanSo, während der Web-TV-Sendung.
Welchen Einfluss KI heute schon auf das Ergebnis der Schadenkalkulation hat und wie treffsicher dieses ist, erklärt Raphael Dammann, Head of Sales Strategy bei der DAT. |
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| Studio |
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| Für diese Web-TV-Ausgabe hat unser Team das Studio in der Lackierabteilung des Autohof Kosmalla in Leipzig aufgebaut. Der Betrieb wurde 1991 von Uwe Kosmalla als Mechanik-Werkstatt gegründet und hat sein Portfolio mit den Jahren auf die komplette Unfallinstandsetzung ausgeweitet. Auch die Reparatur und den Verkauf von Caravans wickelt die rund 30-köpfige Mannschaft heute ab. Im Jahr 2022 übernahm einer der beiden Söhne, Tobias Kosmalla, die Geschäftsführung. |
| Erfahren Sie weitere Details zum Betrieb und zur Sendung in unserem Trailer. |
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